Allgemeine
Geschäftsbedinngungen

Mit der Buchung eines Termins stimmen Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB's) zu.

Geltungsbereich der agb

Die nachfolgenden AGB kommen für alle angeboten Leistungen und Angebote zu tragen. Die Formulierungen gelten für Frauen und Männer gleichermaßen
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen dem Einzelunternehmen Helena Manzenreiter und dem/der AuftraggeberIn, im Folgenden als Kunde bezeichnet. Helena Manzenreiter erbringt sämtliche Dienstleistungen im Bereich Tiermassage und Bewegungslehre, Training und Manuelle Lymphdrainage auf Grundlage dieser „Allgemeinen Geschäftsbedingungen“.
Helena Manzenreiter behält sich die jederzeitige Änderung oder Ergänzung der AGB vor. Maßgeblich ist die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung, die auf der Homepage unter www.tiermassage-manzenreiter.at zu lesen ist. Für bereits erfolgte Buchungen gilt nach wie vor die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Fassung.
Helena Manzenreiter erbringt Ihre Leistungen nur auf Grundlage nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Diese gelten - sofern keine Änderung durchgeführt werden - auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn nicht ausdrücklich auf sie Bezug genommen wird.
Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Änderungen bleiben vorenthalten.

vertragsAngebote und Vertragsabschluss

Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 Ust weißt Helena Manzenreiter keine USt beim Rechnungsbetrag aus.
Ausgemachte Termine sind verbindlich. Sollte der Kunde/die Kundin zum Termin ohne vorherige Absage nicht erscheinen werden die Fahrtkosten (Hin- und Rückfahrt) ab Gewerbestandort mit € 0,42/km und eine Pauschale von € 50,- verrechnet.
Mündlich zugesagte Termine sind grundsätzlich verbindlich.
Bereits mit Helena Manzenreiter ausgemachte Termine müssen bis spätestens 24 Stunden vor Beginn des Termins verschoben werden.
Helena Manzenreiter kann nicht für Schäden haftbar gemacht werden die während eines Termins ohne ihre direkte Einwirkung entstehen.

Zahlungs- und Lieferkonditionen

Aktuelle Preise und Angebote können der Homepage www.tiermassage-manzenreiter.at entnommen werden oder per Email angefragt werden. Preis- und Terminänderungen sind vorbehalten.
Die Bezahlung von Massagestunden, Bewegungslehre sowie Beratungsterminen hat im Voraus oder direkt zu Beginn des Termins bar zu erfolgen.
Die vereinbarte Rechnungssumme ist vom Kunden nach der Erbrechten Leistung zu zahlen oder zu Überweisen (ohne jeglichen Abzug).

Konto-Daten: Inhaberin Helena Manzenreiter, IBAN AT092011182915263800
Eine verspätete Zahlung wird mit Verzugszinsen von 5%/p.a. und Mahngebühren von € 5.- für die erste Mahnung und € 10.- für die 2. und letzte Mahnung belastet.
Offensichtliche Rechen- bzw. Schreibfehler berechtigen Helena Manzenreiter zur Korrektur auch bei bereits erstellten Rechnungen.

Verpflichtungen der kunden

Pferd

Der Kunde erklärt ausdrücklich, dass sein Pferd einen gültigen altersangemessenen Impfschutz aufweisen, wobei dieser Impfschutz bei Aufforderung durch den Betreiber durch Vorlage eines Impfpasses zu belegen ist.
Der Kunde versichert, dass sein Pferd keine Krankheiten hat und Helena Manzenreiter informiert, falls sich der Gesundheitszustand seines Tieres verändert.
Der Kunde ist verpflichtet, Helena Manzenreiter unaufgefordert, vollständig und wahrheitsgemäß über etwaige Krankheiten und/oder Parasitenbefall und/oder Verhaltensauffälligkeiten seines Pferdes wie beispielsweise übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit vor Beginn der Einheit zu informieren.
Helena Manzenreiter ist berechtigt, Pferde mit ansteckenden Krankheiten und übermäßig aggressive bzw. störende Pferde zu verweigern, sofern Anweisungen von Helena Manzenreiter missachtet werden oder dies aus wichtigen Gründen gerechtfertigt ist. Bei einem Verweis ist eine Rückerstattung der Kosten nicht vorgesehen.

Hund

Der Kunde versichert, dass sein Hund behördlich angemeldet und haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen sind die notwendigen Dokumente vorzuweisen.
Der Kunde erklärt ausdrücklich, dass sein Hund einen gültigen altersangemessenen Impfschutz aufweisen, wobei dieser Impfschutz bei Aufforderung durch den Betreiber durch Vorlage eines Impfpasses zu belegen ist.
Der Kunde versichert, dass sein Hund keine Krankheiten hat und Helena Manzenreiter informiert, falls sich der Gesundheitszustand seines Tieres verändert.
Der Kunde ist verpflichtet, Helena Manzenreiter unaufgefordert, vollständig und wahrheitsgemäß über etwaige Krankheiten und/oder Parasitenbefall und/oder Verhaltensauffälligkeiten seines Hundes wie beispielsweise übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit vor Beginn der Einheit zu informieren.
Der Kunde ist verpflichtet, Helena Manzenreiter gegebenenfalls über die Läufigkeit seiner Hündin zu informieren.
Helena Manzenreiter ist berechtigt, läufige Hündinnen, Hunde mit ansteckenden Krankheiten und übermäßig aggressive bzw. störende Hunde zu verweigern, sofern Anweisungen von Helena Manzenreiter missachtet werden oder dies aus wichtigen Gründen gerechtfertigt ist. Bei einem Verweis ist eine Rückerstattung der Kosten nicht vorgesehen.
Es muss eine für Österreich gültige Haftpflichtversicherung für den Hund bestehen. Auf Verlangen ist ein Nachweis zu erbringen.

Haftung

Eine Haftung von Helena Manzenreiter für Körper- oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz seitens des Tiermasseurs und Bewegungslehrers vor. Helena Manzenreiter haftet nicht für Schäden, die von Dritten oder deren Hunden herbeigeführt werden. Der Kunde bzw. Tierhalter übernimmt die jederzeitige, alleinige Haftung für sein Tier.
Beim bewussten Verschweigen von Untugenden oder Krankheiten gehen alle hieraus entstehenden Schäden in voller Höhe zu Lasten des Kunden bzw. Tierhalters. Helena Manzenreiter übernimmt keine Haftung für Schäden und gesundheitliche Folgen, die aufgrund unvollständiger Information durch Halter entstanden sind.
Für Schäden, die das Tier während des Trainings oder der Dienstleistungen dritten Personen, Tieren oder fremden Gegenständen zufügt, sowie für Bissverletzungen oder Verletzungen durch Sturz haftet, mit Ausnahme aufgrund grob fahrlässigen Verhaltens seitens des Tiermasseurs und Bewegungslehrers, ausschließlich der Kunde bzw. Tierhalter.
Für gesundheitliche Schäden des Kunden bzw. Tier in Folge der Dienstleistungen von Helena Manzenreiter (Massage, Bewegungstraining, Manuelle Lymphdrainage etc.) wird seitens Helena Manzenreiter keine Haftung übernommen, es sei denn, diese Schäden resultieren aus grob fahrlässigem bzw. vorsätzlichem Handeln von Helena Manzenreiter.
Helena Manzenreiter übernimmt keine Haftung für deponierte Wertgegenstände, Verletzungen, Unfälle, Schäden und Folgeschäden, die durch Verschulden des Geschädigten, höhere Gewalt oder dritte Personen verursacht werden.
Eltern haften für ihre Kinder.

Schlussbestimmungen

Anwendbares Recht ist österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Es bestehen keine mündlichen Nebenvereinbarungen. Sollten Nebenvereinbarungen getroffen werden, bedürfen diese der Schriftform.

Salvatorische Klausel
Sofern eine Bestimmung dieser AGB unwirksam ist, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Gleiches gilt für eventuelle Regelungslücken.